[ad_1]
Μια οικογένεια δέχθηκε επίπληξη από μια αεροπορική εταιρεία για το πώς καθόταν το νήπιό της ενώ ήταν σε πτήση.
Ο Brian και η Brittany Schear από το Χάντινγκτον Μπιτς της Καλιφόρνια αναγκάστηκαν να εγκαταλείψουν την πτήση τους από την Delta και απειλήθηκαν με φυλάκιση και απομάκρυνση των παιδιών τους από την επιμέλειά τους, αφού αρνήθηκαν να παραχωρήσουν τις θέσεις τους σε μια πτήση με υπερκράτηση.
Ο Brian και η Brittany Schear είπαν ότι θα τους έβαζαν στη φυλακή αν δεν έβγαζαν το μικρό τους από τη θέση που πλήρωσαν.
Η οικογένεια Schear ταξίδευε πίσω στο σπίτι από το αεροδρόμιο Kahului στο Maui της Χαβάης με τα δύο νήπια της τον Απρίλιο του 2017, όταν έζησαν μια φρικτή εμπειρία στην πτήση της Delta.
ΣΧΕΤΙΚΟ: Ένας άντρας έριξε αναψυκτικό στα “μυρισμένα” πόδια ενός επιβάτη αεροπλάνου αφού συνέχισε να τα βάζει κάτω από το κάθισμά του
Ο Μπράιαν είπε στο NBC News ότι ο ίδιος και η σύζυγός του είχαν αρχικά αγοράσει ένα εισιτήριο για τον 18χρονο γιο τους στην πτήση με τα κόκκινα μάτια, αλλά αποφάσισαν να τον στείλουν σπίτι νωρίς, ώστε το 2χρονο παιδί τους να μπορεί να καθίσει στο επίπεδο. Πριν επιβιβαστεί στην πτήση τους, ο Μπράιαν φρόντισε να εξηγήσει την κατάσταση στον πράκτορα εισιτηρίων.
Η οικογένεια προχώρησε στην επιβίβαση στην πτήση της χωρίς κανένα πρόβλημα, αλλά μόλις μπήκε στο αεροπλάνο, ένας υπάλληλος της Delta είπε στον Brian ότι ο 2χρονος έπρεπε να παραχωρήσει τη θέση του για τους άλλους επιβάτες στη λίστα αναμονής. Όταν αρνήθηκαν, ο Brian και η Brittany απειλήθηκαν με φυλάκιση.
Ολόκληρο το περιστατικό καταγράφηκε από τη Brittany, η οποία κινηματογράφησε τους εργάτες της Delta να λένε στον Brian ότι εάν αυτός και η οικογένειά του δεν συμμορφωθούν, θα τους έδιωχναν όλους από το αεροπλάνο. Στο βίντεο ακούγεται ο Μπράιαν να λέει στον υπάλληλο της αεροπορικής εταιρείας, ο οποίος είναι εκτός κάμερας, ότι μπορούν να «με βγάλουν από το αεροπλάνο».
“Λοιπόν, αυτό είναι ένα ομοσπονδιακό αδίκημα. Εσείς και η σύζυγός σας μπορεί να είστε στη φυλακή και τα παιδιά σας σε ανάδοχη φροντίδα”, ακούγεται ο υπάλληλος της αεροπορικής εταιρείας να λέει στην οικογένεια. «Θα είμαστε στη φυλακή και τι θα είναι τα παιδιά μου;» Ο Μπράιαν απάντησε.
Η ιστορία συνεχίζεται
ΣΧΕΤΙΚΟ: Γυναίκα περιγράφει την αμήχανη συνάντηση με τη σύζυγο ενός άνδρα που άφησε την οικογένειά του στην οικονομία για να μπορέσει να αναβαθμιστεί στην πρώτη θέση
Ο εργαζόμενος στην αεροπορική εταιρεία επιβεβαίωσε την προηγούμενη δήλωσή τους, υποστηρίζοντας ότι εάν η οικογένεια δεν ακολουθούσε τους κανόνες, θα υπήρχαν σοβαρές επιπτώσεις.
Σε εκείνο το σημείο, ο Μπράιαν πρόσφερε μια άλλη λύση. Πρότεινε ότι η σύζυγός του μπορούσε να κρατήσει ένα από τα νήπια κατά την απογείωση και μετά να βάλει το 1χρονο παιδί τους στο κάθισμα του αυτοκινήτου, αλλά του είπαν ότι οι ομοσπονδιακοί κανόνες απαιτούν από παιδιά κάτω των 2 ετών να μένουν στην αγκαλιά του γονέα καθ’ όλη τη διάρκεια της πτήσης.
Φωτογραφία: Bricolage / Shutterstock
Ωστόσο, σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Αεροπορίας, συμβουλεύουν έντονα τα βρέφη να βρίσκονται σε καθίσματα αυτοκινήτου στις πτήσεις και όχι στην αγκαλιά των γονιών τους.
ΣΧΕΤΙΚΟ: Γυναίκα συνεχίζει να βάζει τα γυμνά της πόδια στο υποβραχιόνιο άλλου επιβάτη κατά τη διάρκεια της πτήσης — παίρνει ένα πολύτιμο μάθημα
Η οικογένεια αποσύρθηκε από την πτήση της και δεν δόθηκε επιστροφή χρημάτων για τα εισιτήριά της.
Ο Μπράιαν είπε στο CBS News του Λος Άντζελες ότι εκείνος και η οικογένειά του κλήθηκαν να φύγουν από το αεροπλάνο εάν αρνούνταν να συνεργαστούν και ότι δεν τους δόθηκε καν αποζημίωση.
Όταν ο Μπράιαν ρώτησε τι έπρεπε να κάνουν μόλις έφευγαν από την πτήση, το μέλος του πληρώματος της Delta δεν βοήθησε καθόλου. «Αυτό δεν εξαρτάται από μένα», απάντησαν, πριν προσθέσουν αργότερα, «Σε αυτό το σημείο, είστε μόνοι σας».
«Ποτέ δεν πιστεύαμε ότι θα φτάναμε στο σημείο να μας έβγαζαν όλους από την πτήση», είπε ο Μπράιαν στο CBS Λος Άντζελες. “Καθώς φεύγαμε από το αεροπλάνο, υπάρχουν τέσσερις ή πέντε επιβάτες που περιμένουν τη θέση μας. Η ουσία είναι ότι υπερπώλησαν την πτήση.”
Μιλώντας στο NBC News, η Brittany εξέφρασε την πιο απογοήτευση με τον υπάλληλο της αεροπορικής εταιρείας να απειλεί εκείνη και τον σύζυγό της με φυλάκιση και τα παιδιά τους να τίθενται σε ανάδοχη φροντίδα.
«Δεν είμαι συγκρουσιακός άνθρωπος… και όταν είσαι μητέρα και έχεις το 1χρονο και το 2χρονο σου και απειλούν να σου πάρουν τα παιδιά σου, εννοώ αν αυτό είναι δυνατό ή αν αυτό είναι, ξέρετε, αντίθετο με το νόμο, απλά, με έκανε να πέσει η καρδιά μου», είπε.
Φωτογραφία: Song_about_summer / Shutterstock
ΣΧΕΤΙΚΟ: Το βίντεο ενός παιδιού που «τρέχει άγρια» κατά τη διάρκεια μιας πτήσης 8 ωρών προκαλεί οργή στο Διαδίκτυο
Η Delta Airlines εξέδωσε τελικά μια δήλωση, ζητώντας δημόσια συγγνώμη από την οικογένεια για την ταλαιπωρία. «Λυπούμαστε για την ατυχή εμπειρία που είχαν οι πελάτες μας με τη Delta και επικοινωνήσαμε μαζί τους για επιστροφή χρημάτων για το ταξίδι τους και πρόσθετη αποζημίωση», δήλωσε η εταιρεία.
“Στόχος της Delta είναι να συνεργάζεται πάντα με τους πελάτες σε μια προσπάθεια να βρίσκει λύσεις στα ταξιδιωτικά τους ζητήματα. Αυτό δεν συνέβη σε αυτήν την περίπτωση και ζητάμε συγγνώμη.”
Μπορεί να είναι απίστευτα απογοητευτικό όταν μεγάλες εταιρείες, όπως η Delta, επιδεικνύουν συμπεριφορά που κάνει να φαίνεται σαν να μην ενδιαφέρονται για τους πελάτες τους, αλλά μάλλον πόσα χρήματα μπορούν να βγάλουν από τους καταναλωτές. Ευτυχώς, η οικογένεια μπόρεσε να μείνει σε ένα ξενοδοχείο για τη νύχτα και να επιβιβαστεί σε διαφορετική πτήση το πρωί.
ΣΧΕΤΙΚΟ: Γυναίκα αντιμετωπίζει έναν άντρα στο αεροπλάνο αφού διάβασε ένα κείμενο που έγραψε γι ‘αυτήν – «Θέλω να νιώθεις τόσο άβολα όσο εγώ»
Η Nia Tipton είναι συγγραφέας ψυχαγωγίας, ειδήσεων και lifestyle με έδρα το Σικάγο, της οποίας το έργο εμβαθύνει σε σύγχρονα ζητήματα και εμπειρίες.
Αυτό το άρθρο εμφανίστηκε αρχικά στο YourTango
[ad_2]
Source link
