[ad_1]
Τα τελευταία 11 χρόνια, ο Bucky έχει αφιερώσει χρόνο και προσπάθεια για τη διαχείριση και την καθοδήγηση δεκάδων κοινοτήτων στο Reddit, τον εκτεταμένο πίνακα μηνυμάτων στο Διαδίκτυο.
Ως «συντονιστής» περίπου 80 διαφορετικών φόρουμ που βασίζονται σε θέματα, ο Bucky — που λέει «BuckRowdy» στο Reddit και ζήτησε να μην χρησιμοποιείται το πλήρες όνομά του για την πρόληψη της διαδικτυακής παρενόχλησης — και άλλοι σαν αυτόν είναι απαραίτητοι για την ανάπτυξη και τη διατήρηση του ιστότοπος κοινωνικής δικτύωσης, που είναι ένας από τους μεγαλύτερους προορισμούς του Διαδικτύου για διαδικτυακή συζήτηση.
Μέχρι πριν από δύο εβδομάδες, όταν ο Μπάκι επαναστάτησε.
Το Reddit είχε μόλις εισαγάγει αλλαγές που αύξησαν απότομα τις χρεώσεις του για ανεξάρτητους προγραμματιστές που κατασκευάζουν εφαρμογές χρησιμοποιώντας τα δεδομένα της εταιρείας. Ο Steve Huffman, διευθύνων σύμβουλος του Reddit, τοποθέτησε την κίνηση εν μέρει ως έναν τρόπο ενίσχυσης των οικονομικών της εταιρείας καθώς οδεύει προς μια πολυαναμενόμενη αρχική δημόσια προσφορά.
Ωστόσο, οι αλλαγές το έκαναν τόσο ακριβό για ορισμένους προγραμματιστές τρίτων που ένας λίγος που κατασκευάζει εργαλεία για τους επόπτες του Reddit έπρεπε να κλείσει ή να αλλάξει σημαντικά τις εφαρμογές τους. Σε ένδειξη διαμαρτυρίας, ο Bucky και άλλοι συντονιστές έκλεισαν εκατοντάδες φόρουμ στον ιστότοπο, καθιστώντας ουσιαστικά το Reddit άχρηστο για πολλούς από τους 57 εκατομμύρια καθημερινούς επισκέπτες του. Κάποια στιγμή, ο ιστότοπος βγήκε εντελώς εκτός σύνδεσης.
«Είναι πραγματικά αποθαρρυντικό», είπε ο Μπάκι. Το να είσαι συντονιστής του Reddit και να ασχολείσαι με τους χρήστες είναι ήδη δύσκολο, είπε. “”Αντιλαμβάνομαι όλη αυτή την κατάχρηση για εσάς, και διατηρώ τον ιστότοπό σας καθαρό, και έτσι μας ανταποδίδετε;”
Το Reddit, ένας 18χρονος ιστότοπος που ήταν μέρος ενός πρώιμου κύματος κοινωνικής δικτύωσης, προσπαθεί να «μεγαλώσει», είπε ο κ. Χάφμαν σε συνεντεύξεις του. Αυτό που είναι ασαφές είναι αν η κοινότητα του Reddit θα το επιτρέψει.
Η Reddit, η οποία εδρεύει στο Σαν Φρανσίσκο, έχει προσπαθήσει τα τελευταία χρόνια να μετατραπεί από έναν πρόχειρο πίνακα μηνυμάτων στο Διαδίκτυο σε μια ολοκληρωμένη επιχείρηση μέσων κοινωνικής δικτύωσης προσθέτοντας στελέχη και ενισχύοντας τις διαφημιστικές της δυνατότητες. Η εταιρεία 2.000 ατόμων – η οποία έχει επανειλημμένα αναφερθεί ως υποψήφια IPO – έχει συγκεντρώσει περισσότερα από 1,3 δισεκατομμύρια δολάρια και αποτιμάται σε περισσότερα από 10 δισεκατομμύρια δολάρια, σύμφωνα με τις δημόσιες δηλώσεις του Crunchbase και του Reddit.
Άλλες εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έκαναν παρόμοιες αλλαγές καθώς μεγάλωναν. Το 2012, το Twitter άλλαξε τους κανόνες του για τον τρόπο με τον οποίο οι προγραμματιστές μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα του προτού δημοσιοποιηθούν, εξοργίζοντας τους χρήστες και στραγγαλίζοντας ορισμένες δημοφιλείς εφαρμογές τρίτων. Το Facebook έχει κάνει παρομοίως αλλαγές πλατφόρμας που έχουν ενοχλήσει τους προγραμματιστές και έχουν προκαλέσει αντιδράσεις.
Αλλά η εξέγερση αυτού του μήνα στο Reddit ξεχωρίζει γιατί δείχνει την τεράστια δύναμη της κοινότητας του ιστότοπου. Την επόμενη μέρα μετά το κλείσιμο εκατοντάδων φόρουμ του Reddit από τους συντονιστές, οι χρήστες ξόδεψαν 16 τοις εκατό λιγότερο χρόνο στον ιστότοπο, σύμφωνα με εκτιμήσεις της Similarweb, μιας εταιρείας ανάλυσης.
«Το Reddit βασικά καθοδηγείται αποκλειστικά από την κοινότητα», είπε ο Adrian Horning, χρήστης του Reddit και επιστήμονας δεδομένων που δημιούργησε ένα bot που «ξύνει» τα δεδομένα του ιστότοπου ως απάντηση στις αλλαγές στις χρεώσεις. “Η δύναμη που έχουν οι τακτικοί χρήστες είναι απλώς εγγενής στην πλατφόρμα.”
Σε συνέντευξή του την Τετάρτη, ο κ. Huffman είπε ότι στόχος του ήταν να κάνει το Reddit καλύτερο για νεοεισερχόμενους και βετεράνους χρήστες και να δημιουργήσει μια μόνιμη επιχείρηση. Είπε ότι λυπάται που οι προγραμματιστές εξεπλάγησαν από τις αλλαγές στην τιμολόγηση της εταιρείας και ευχόταν να ήταν πιο εκ των προτέρων σχετικά με το πώς θα τους επηρέαζαν οι αλλαγές. Πρόσθεσε ότι υπήρχε γενική ανησυχία για τις αλλαγές του Reddit ως μέρος μιας φυσικής «διαδικασίας ωρίμανσης».
«Έχουμε την ίδια αγάπη για το Reddit και τον ίδιο φόβο να χάσουμε το Reddit, όπως πολλοί από τους χρήστες μας», είπε.
Ο κ. Huffman και ο Alexis Ohanian ίδρυσαν το Reddit το 2005 ως έναν ιστότοπο με αντιπολιτισμική στάση απέναντι στο διαδίκτυο και την οικονομία του που βασίζεται στη διαφήμιση. Το Reddit υποστήριξε την ελευθερία του λόγου με κάθε κόστος, τις μηδενικές διαφημίσεις και μια νησιωτική κουλτούρα που έθεσε τα θεμέλια για την κουλτούρα των μιμιδίων του Web 2.0.
Η κοινότητά του είναι εδώ και πολύ καιρό ξέφρενη, με αποτέλεσμα το Reddit να έχει ζεστό νερό πολλές φορές. Το 2013, ήταν ο ιστότοπος όπου οι ειδήμονες του Διαδικτύου αναζήτησαν —και εντόπισαν εσφαλμένα— τον ύποπτο για την επίθεση στον Μαραθώνιο της Βοστώνης. Ένα χρόνο αργότερα, έγινε χωματερή για γυμνές φωτογραφίες που παραβιάστηκαν από τα κινητά των διασημοτήτων.
Καθώς όμως ο ιστότοπος μεγάλωνε και οι επενδύσεις επιχειρηματικών κεφαλαίων εισέρρευσαν, οι ηγέτες του είδαν τη δυνατότητα για το Reddit να δημιουργήσει μια επιχείρηση. Η εταιρεία είχε αρκετούς διευθύνοντες συμβούλους, συμπεριλαμβανομένης της πρώην κεφαλαιούχου επιχειρηματικού κινδύνου Έλεν Πάο, πριν ο κ. Χάφμαν —ο οποίος είχε εγκαταλείψει την εταιρεία για έξι χρόνια— επανέλθει το 2015.
Ο κ. Huffman τελικά αγκάλιασε την ιδέα ότι το Reddit θα μπορούσε να κερδίσει χρήματα από τη διαφήμιση, ένα μοντέλο που κάποτε απεχθανόταν. Αποδέχτηκε αλλαγές κανόνων που θέσπισε η κ. Pao για να περιέχει μέρος του τοξικού περιεχομένου που δημοσίευσαν οι άνθρωποι στον ιστότοπο. Μέχρι το 2021, είχε καταθέσει εμπιστευτικά έγγραφα για να δημοσιοποιήσει το Reddit.
Αλλά όταν τα επιτόκια εκτινάχθηκαν στα ύψη και η χρηματιστηριακή αγορά ταλαντεύτηκε πέρυσι, ο κ. Huffman έθεσε σε παύση τα σχέδια της Reddit για IPO. Έκτοτε, εργάζεται συστηματικά για τη βελτίωση του ιστότοπου, την αύξηση του αριθμού των χρηστών και την ενίσχυση των αποτελεσμάτων της εταιρείας.
Τον Απρίλιο, ο κ. Huffman ανακοίνωσε ότι σχεδίαζε να περιορίσει την πρόσβαση στη «διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών» του Reddit, η οποία είναι γνωστή στη βιομηχανική γλώσσα ως API. Το API είναι η κύρια πύλη για τους ξένους να χρησιμοποιούν τα δεδομένα της εταιρείας για διαφορετικούς σκοπούς.
Σε συνέντευξή του εκείνη την εποχή, ο κ. Huffman είπε ότι ήθελε να χρεώσει μεγάλες εταιρείες όπως η Google, η Microsoft και το Facebook για την πρόσβαση στα δεδομένα του Reddit, τα οποία έχουν χρησιμοποιηθεί για την εκπαίδευση των λεγόμενων μεγάλων γλωσσικών μοντέλων που βρίσκονται στην καρδιά συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης. .
Αλλά ο κ. Huffman δεν διευκρίνισε πώς θα αλλάξει η τιμολόγηση για την πρόσβαση στο API και ποιος θα επηρεαστεί. Στη συνέχεια, τον Μάιο, το Reddit άρχισε να λέει στους προγραμματιστές τα πολύ υψηλότερα σχέδια τιμολόγησης για τέτοια πρόσβαση. Στις αρχές αυτού του μήνα, ένας προγραμματιστής μιας δημοφιλής εφαρμογής, του Apollo, ανακοίνωσε ότι έκλεινε την εφαρμογή επειδή οι αλλαγές του Reddit θα του κοστίσουν περισσότερα από 20 εκατομμύρια δολάρια σε ετήσια τέλη για τη λειτουργία της.
Πολλοί Redditor ήταν βαθιά αναστατωμένοι που ο κ. Huffman φαινόταν να σκοτώνει μια αγαπημένη εφαρμογή στην υπηρεσία της οικοδόμησης της επιχείρησής της. Οι παλιοί ήταν επίσης θυμωμένοι που οι μεθυστικές μέρες των αντικαπιταλιστικών ριζών του Reddit έμοιαζαν να έχουν επίσημα τελειώσει.
Ο κ. Huffman υπερασπίστηκε την απόφαση, σημειώνοντας ότι το Reddit κοστίζει εκατομμύρια δολάρια για την υποστήριξη εφαρμογών όπως το Apollo, οι οποίες δεν στέλνουν χρήματα πίσω στην εταιρεία και δεν προβάλλουν διαφημίσεις από τους διαφημιστικούς συνεργάτες του Reddit.
Για να εκφράσουν τη δυσαρέσκειά τους, δεκάδες «super mods» σύντομα περιόρισαν την πρόσβαση σε εκατοντάδες από τις πιο δημοφιλείς κοινότητες του Reddit. Για να σκοτώσουν τις διαφημίσεις σε αυτές τις κοινότητες, οι οποίες είναι γνωστές ως subreddits, οι συντονιστές δημοσίευσαν πορνογραφία και άλλο ρητό υλικό για να αναγκάσουν τα φόρουμ να ονομαστούν φόρουμ “18+”, τα οποία γενικά δεν είναι φιλικά προς τους διαφημιστές. Άλλες μορφές διαμαρτυρίας περιελάμβαναν μια κίνηση ενός subreddit, r/pics, ώστε να επιτρέπεται η κοινή χρήση μόνο φωτογραφιών του John Oliver στο φόρουμ. (Ο κ. Όλιβερ αγκάλιασε τη διαμαρτυρία του Reddit, μοιράζοντας τελικά και φωτογραφίες του.)
Ο κ. Χάφμαν είπε ότι δεν σχεδιάζει να αλλάξει πορεία. Είπε ότι το Reddit επιβάλλει τον κώδικα συμπεριφοράς των συντονιστών, ο οποίος απαγορεύει στους συντονιστές να κλείνουν τα subreddit τους και να δημοσιεύουν πορνογραφία και απεικονίσεις βίας στα φόρουμ τους (εκτός εάν τα φόρουμ έχουν καθοριστεί για τέτοια θέματα συζήτησης). Το Reddit είπε επίσης ότι θα αντικαταστήσει τους συντονιστές που δεν συμμορφώθηκαν με τους κανόνες μετά την προειδοποίηση.
Ο Μπάκι είπε ότι οι διαμαρτυρίες, οι οποίες σιγοβράστηκαν αυτή την εβδομάδα, έχουν πλέον εξελιχθεί σε γενικότερες απογοητεύσεις που έχουν συσσωρευτεί με την πάροδο του χρόνου.
“Κάθε φορά που βλέπουμε αυτό το είδος ανατίναξης, υπάρχει μια οργή που σιγοβράζει κάτω από την επιφάνεια που επανέρχεται”, είπε.
Προς το παρόν, τα subreddits φαίνεται να επιστρέφουν σιγά σιγά στο διαδίκτυο, αν και εξακολουθούν να υπάρχουν προσπάθειες να αντισταθείτε στις αλλαγές. Ο Bucky είπε ότι ήταν ενεργός στο subreddit “Save3rdPartyApps”, το οποίο δημιουργήθηκε για να οργανώσει διαμαρτυρίες στον ιστότοπο που επιτρέπονται σύμφωνα με τους κανόνες του Reddit.
Το Reddit είναι τώρα πιο μακριά από μια δημόσια προσφορά σε σχέση με πέρυσι, είπε ο κ. Huffman, αλλά θα συνεχίσει να αναπτύσσει τις δραστηριότητές του. Πρόσθεσε ότι η εξέγερση της κοινότητας ήταν μέρος αυτού που έκανε το Reddit Reddit και είπε ότι αυτός και η ομάδα του σχεδίαζαν να συνεχίσουν να ασχολούνται με κορυφαίους συντονιστές που ήταν αναστατωμένοι με τις αλλαγές.
«Καλώς ή κακώς, αυτή είναι μια πολύ μοναδική στιγμή στο Reddit», είπε. «Αυτό θα μπορούσε να συμβεί μόνο στο Reddit».
[ad_2]
Source link
