Τα καλύτερα «προτροπές» για το ChatGPT

Αυτή είναι μια άλλη δόση του On Tech: AI, ενός αναδυόμενου ενημερωτικού δελτίου που σας διδάσκει για την τεχνητή νοημοσύνη, πώς λειτουργεί και πώς να τη χρησιμοποιείτε.

Πριν από λίγους μήνες, οι συνάδελφοί μου Cade Metz και Kevin Roose εξήγησαν την εσωτερική λειτουργία της τεχνητής νοημοσύνης, συμπεριλαμβανομένων των chatbots όπως το ChatGPT του OpenAI, το Bing της Microsoft και το Bard της Google. Τώρα επιστρέφουμε με μια νέα αποστολή: να σας βοηθήσουμε να μάθετε να χρησιμοποιείτε την τεχνητή νοημοσύνη στο μέγιστο των δυνατοτήτων της.

Άνθρωποι από όλα τα κοινωνικά στρώματα -φοιτητές, προγραμματιστές, καλλιτέχνες και λογιστές- πειραματίζονται με τη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης. Οι εργοδότες δημοσιεύουν θέσεις εργασίας για άτομα που ξέρουν πώς να τους απασχολούν. Πολύ σύντομα, αν δεν το έχετε κάνει ήδη, θα έχετε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε την τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσετε και να βελτιώσετε την επαγγελματική και την προσωπική σας ζωή.

Ως προσωπικός αρθρογράφος τεχνολογίας για τους New York Times, είμαι εδώ για να σας βοηθήσω να ανακαλύψετε πώς να χρησιμοποιείτε αυτά τα εργαλεία με ασφάλεια και υπευθυνότητα για να βελτιώσετε πολλές πτυχές της ζωής σας.

Θα περάσω το σημερινό δελτίο μιλώντας για δύο γενικά κριτήρια που θα είναι χρήσιμα σε διάφορες καταστάσεις.

Στη συνέχεια, τις επόμενες εβδομάδες, θα σας δώσω πιο συγκεκριμένες συμβουλές για διάφορες πτυχές της ζωής σας, όπως η γονική και οικογενειακή ζωή, η εργασία, η οργάνωση στην προσωπική σας ζωή, η μάθηση/εκπαίδευση, η δημιουργικότητα και τα ψώνια.

Μερικές προειδοποιήσεις κοινής λογικής για να ξεκινήσετε:

Εάν ανησυχείτε για το απόρρητο, παραλείψτε προσωπικές πληροφορίες όπως το όνομα και τον τόπο εργασίας σας. Οι εταιρείες τεχνολογίας λένε ότι τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των συστημάτων τους, αυτό σημαίνει ότι άλλα άτομα ενδέχεται να δουν τις πληροφορίες σας.

Μην κοινοποιείτε εμπιστευτικά δεδομένα. Ο εργοδότης σας μπορεί να έχει συγκεκριμένες οδηγίες ή περιορισμούς, αλλά γενικά, η εισαγωγή εμπορικών μυστικών ή ευαίσθητων πληροφοριών είναι πολύ κακή ιδέα.

Παραισθήσεις: Τα chatbots βασίζονται σε μια τεχνολογία που ονομάζεται «Μεγάλα Γλωσσικά Μοντέλα» (LLMs), τα οποία αποκτούν τις δυνατότητές τους αναλύοντας τεράστιες ποσότητες ψηφιακού κειμένου που προέρχονται από το Διαδίκτυο. Πολλά πράγματα στο διαδίκτυο είναι λάθος και τα chatbots μπορούν να επαναλάβουν αυτά τα ψέματα. Μερικές φορές, ενώ προσπαθούν να προβλέψουν μοτίβα από τον τεράστιο όγκο δεδομένων από την εκπαίδευσή τους, μπορούν να φτιάξουν πράγματα.

Οι οδηγίες ή οι «προτροπές» του χρυσού

Το ChatGPT, το Bing και το Bard είναι μερικά από τα πιο δημοφιλή chatbot AI. (Για να χρησιμοποιήσετε το ChatGPT, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό OpenAI και απαιτείται συνδρομή για να χρησιμοποιήσετε την πιο προηγμένη έκδοσή του. Το Bing απαιτεί να χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης Edge της Microsoft. Για τον Bard, πρέπει να έχετε λογαριασμό Google.)

Παρόλο που φαίνονται εύχρηστες—πληκτρολογείτε κάτι σε ένα πλαίσιο και λαμβάνετε απαντήσεις!—το να κάνετε τις ερωτήσεις με λάθος τρόπο θα έχει ως αποτέλεσμα γενικές, μη χρήσιμες και μερικές φορές εντελώς λανθασμένες απαντήσεις.

Αποδεικνύεται ότι υπάρχει μια τέχνη στο να πληκτρολογείς τις λέξεις και να οριοθετείς τα ακριβή πλαίσια για να παράγεις τις πιο χρήσιμες απαντήσεις. Τις ονομάζω οδηγίες (ή, στα αγγλικά, προτροπές) του χρυσού.

Παραλλαγές των παρακάτω στρατηγικών έχουν χρησιμοποιηθεί από άτομα που αξιοποιούν στο έπακρο τα chatbots:

«Φέρσου σαν να». Εάν ξεκινήσετε την προτροπή σας με αυτές τις μαγικές λέξεις, το ρομπότ θα μιμηθεί έναν ειδικό. Για παράδειγμα, εάν πληκτρολογήσετε “Φέρσου σαν να είσαι δάσκαλος στις εισαγωγικές εξετάσεις κολεγίου” ή “Φέρσου σαν να είσαι personal trainer”, τα ρομπότ θα διαμορφωθούν σύμφωνα με τα άτομα σε αυτά τα επαγγέλματα.

Αυτές οι οδηγίες παρέχουν πρόσθετο πλαίσιο για το AI να δημιουργήσει την απάντησή του. Στην πραγματικότητα, η τεχνητή νοημοσύνη δεν καταλαβαίνει τι σημαίνει να είσαι προσωπικός δάσκαλος ή εκπαιδευτής. Αντίθετα, η προτροπή βοηθά το AI να αντλήσει συγκεκριμένα στατιστικά μοτίβα από τα δεδομένα προπόνησής σας.

Μια αδύναμη οδηγία χωρίς καθοδήγηση θα παράγει λιγότερο χρήσιμα αποτελέσματα. Αν το μόνο που πληκτρολογείτε είναι «Τι πρέπει να φάω αυτή την εβδομάδα;», το chatbot θα σας δώσει μια γενική λίστα γευμάτων για μια ισορροπημένη διατροφή, όπως τηγανητή γαλοπούλα με μια πλευρά πολύχρωμων λαχανικών για δείπνο (το οποίο, για μένα, ακούγεται σε κάτι χωρίς ιδιαίτερο ενδιαφέρον).

«Πες μου τι άλλο χρειάζεσαι για να το κάνεις αυτό». Για πιο εξατομικευμένα αποτελέσματα – για παράδειγμα, συμβουλές υγείας για τον συγκεκριμένο σωματότυπο ή τη συγκεκριμένη πάθησή σας – προσκαλέστε το bot να ζητήσει περισσότερες πληροφορίες.

Στο παράδειγμα του personal trainer, μια οδηγία μπορεί να είναι: «Φέρσου σαν να είσαι ο προσωπικός μου γυμναστής. Δημιουργήστε ένα εβδομαδιαίο πρόγραμμα άσκησης και ένα πρόγραμμα γευμάτων για μένα. Πες μου τι άλλο χρειάζεσαι για να το κάνεις αυτό». Σε εκείνο το σημείο, το ρομπότ θα μπορούσε να σας ζητήσει την ηλικία, το ύψος, το βάρος, τους διατροφικούς περιορισμούς και τους στόχους υγείας σας για να δημιουργήσει ένα πρόγραμμα γευμάτων και μια ρουτίνα άσκησης που θα μπορείτε να κάνετε για μια εβδομάδα.

Εάν δεν λάβετε καλές απαντήσεις στην πρώτη σας προσπάθεια, μην τα παρατήσετε αμέσως. Ακόμα καλύτερα, σύμφωνα με τα λόγια του Ethan Mollick, καθηγητή στη σχολή Wharton του Πανεπιστημίου της Πενσυλβάνια, συμπεριφερθείτε στο bot σαν να ήταν ασκούμενος: «Όταν κάνει ένα λάθος, επισημάνετε το και ζητήστε του να κάνει καλύτερα. ” Να είστε επιεικής και υπομονετικοί και είναι πιθανό να έχετε καλύτερα αποτελέσματα.

Μεταδώστε τις συνομιλίες του chatbot σας

Αφού μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε τις οδηγίες, μπορείτε να κάνετε το chatbot σας πιο χρήσιμο με την πάροδο του χρόνου. Το κλειδί είναι να αποφύγετε να αντιμετωπίζετε το chatbot σαν μια αναζήτηση στον ιστό και να ξεκινάτε με ένα νέο ερώτημα κάθε φορά. Αντίθετα, κρατήστε ανοιχτά πολλά νήματα συνομιλίας και προσθέστε οδηγίες με την πάροδο του χρόνου.

Αυτή η στρατηγική είναι πιο εύκολη με το ChatGPT. Το Bing απαιτεί από εσάς να επανεκκινείτε τις συνομιλίες σας κάθε τόσο και ο Bard δεν κάνει τόσο εύκολο το άλμα μεταξύ των νημάτων συνομιλίας.

Η Natalie Choprasert, μια επιχειρηματίας από το Σίδνεϊ της Αυστραλίας που συμβουλεύει τις εταιρείες για το πώς να χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη, χρησιμοποιεί το ChatGPT ως προπονητή επιχειρήσεων και ως εκτελεστικό βοηθό. Έχετε ξεχωριστές συνομιλίες για καθεμία από αυτές τις λειτουργίες.

Στο νήμα του business coach μοιράζεται πληροφορίες για την επαγγελματική του εμπειρία και τους στόχους και τα προβλήματα της εταιρείας. Στην περίπτωση του εκτελεστικού βοηθού, μοιραστείτε πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμά σας, όπως τους πελάτες με τους οποίους συναντάτε.

«Χτίζει και προπονείται σωστά, οπότε όταν του κάνω μια ερώτηση αργότερα, θα βρίσκεται στο σωστό πλαίσιο και θα μου δώσει απαντήσεις που είναι κοντά σε αυτό που ψάχνω», είπε ο Choprasert.

Ο Choprasert μοιράστηκε μια επιπλέον χρυσή εντολή ότι έχει εκπαιδεύσει τους βοηθούς του να είναι πολύ χρήσιμοι: Εφαρμόστε ένα πλαίσιο αναφοράς. Πρόσφατα διαβάσατε το Clockwork, ένα βιβλίο για την έναρξη μιας επιχείρησης. Όταν ζήτησε από τον ChatGPT, τον επιχειρηματικό προπονητή, να τη συμβουλεύσει χρησιμοποιώντας το πλαίσιο Clockwork, χάρηκε που είδε ότι μπορούσε να ενσωματώσει αρχές από το βιβλίο σε ένα σχέδιο δράσης για την ανάπτυξη της επιχείρησής της.

Ο Brian X. Chen είναι αρθρογράφος καταναλωτικής τεχνολογίας. Εξετάζει προϊόντα και γράφει το Tech Fix, μια στήλη για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με την τεχνολογία. Πριν ενταχθεί στους Times το 2011, έκανε αναφορά για την Apple και την ασύρματη βιομηχανία για το Wired. @bxchen