[ad_1]
Ο Έλον Μασκ είπε πρόσφατα ότι η διαφημιστική δραστηριότητα του Twitter ήταν σε ανοδική πορεία. «Σχεδόν όλοι οι διαφημιστές επέστρεψαν», υποστήριξε, προσθέτοντας ότι η εταιρεία κοινωνικής δικτύωσης θα μπορούσε σύντομα να γίνει κερδοφόρα.
Ωστόσο, τα διαφημιστικά έσοδα του Twitter στις ΗΠΑ για τις πέντε εβδομάδες από την 1η Απριλίου έως την πρώτη εβδομάδα του Μαΐου ήταν 88 εκατομμύρια δολάρια, μειωμένα κατά 59% από πέρυσι, σύμφωνα με εσωτερική παρουσίαση που έλαβαν οι New York Times. Η εταιρεία υπολείπεται τακτικά σε σχέση με τις εβδομαδιαίες προβλέψεις της στις ΗΠΑ, μερικές φορές έως και 30%, ανέφερε το έγγραφο.
Αυτή η απόδοση είναι απίθανο να βελτιωθεί σύντομα, σύμφωνα με τα έγγραφα και επτά νυν και πρώην υπαλλήλους του Twitter.
Το προσωπικό πωλήσεων διαφημίσεων του Twitter ανησυχεί ότι οι διαφημιστές μπορεί να τρομοκρατηθούν από την αύξηση της ρητορικής μίσους και της πορνογραφίας στο κοινωνικό δίκτυο, καθώς και από περισσότερες διαφημίσεις με διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια και προϊόντα μαριχουάνας, ανέφεραν οι άνθρωποι. Η εταιρεία έχει προβλέψει ότι τα έσοδα από διαφημίσεις στις ΗΠΑ αυτόν τον μήνα θα μειώνονται τουλάχιστον κατά 56 τοις εκατό κάθε εβδομάδα σε σύγκριση με ένα χρόνο πριν, σύμφωνα με ένα εσωτερικό έγγραφο.
Αυτά τα θέματα θα κληρονομηθούν σύντομα από τη Linda Yaccarino, το στέλεχος της NBCUniversal, την οποία ο κ. Μασκ όρισε διευθύνοντα σύμβουλο του Twitter τον περασμένο μήνα. Αναμένεται να ξεκινήσει τη δουλειά τη Δευτέρα, είπαν τέσσερα άτομα που γνωρίζουν την κατάσταση.
Η κ. Yaccarino αρνήθηκε να σχολιάσει μέσω εκπροσώπου. Ο κ. Μασκ δεν απάντησε σε αίτημα για σχόλιο.
Η κατάσταση της διαφήμισης του Twitter είναι ζωτικής σημασίας επειδή οι διαφημίσεις αποτελούν εδώ και καιρό το 90 τοις εκατό των εσόδων της εταιρείας. Αφού ο κ. Μασκ αγόρασε το Twitter για 44 δισεκατομμύρια δολάρια τον Οκτώβριο και έκανε ιδιωτική την εταιρεία, υποσχέθηκε να δημιουργήσει «την πιο σεβαστή πλατφόρμα διαφημίσεων». Αλλά γρήγορα αποξένωσε τους διαφημιστές απολύοντας βασικά στελέχη πωλήσεων, διαδίδοντας μια θεωρία συνωμοσίας στον ιστότοπο και καλωσορίζοντας τους αποκλεισμένους χρήστες του Twitter.
Σε απάντηση, πολλές μεγάλες διαφημιστικές εταιρείες και μάρκες, συμπεριλαμβανομένων των General Motors και Volkswagen, διέκοψαν τις διαφημιστικές δαπάνες τους στο Twitter. Ο κ. Μασκ είπε ότι το Twitter ήταν σε καλό δρόμο για να δημοσιεύσει έσοδα 3 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2023, από 5,1 δισεκατομμύρια δολάρια το 2021, όταν ήταν δημόσια εταιρεία.
Η αποτίμηση του Twitter έκτοτε έχει πέσει. Τον Μάρτιο, ο κ. Μασκ είπε ότι η εταιρεία είχε αξία 20 δισεκατομμυρίων δολαρίων, μειωμένη κατά περισσότερο από 50 τοις εκατό από τα 44 δισεκατομμύρια δολάρια που πλήρωσε για αυτήν. Την περασμένη εβδομάδα, ο κολοσσός των αμοιβαίων κεφαλαίων Fidelity, ο οποίος κατέχει μετοχές στο Twitter, αποτίμησε την εταιρεία στα 15 δισεκατομμύρια δολάρια.
Το Twitter αισθάνεται όλο και πιο «απρόβλεπτο και χαοτικό», δήλωσε ο Jason Kint, διευθύνων σύμβουλος του Digital Content Next, μιας ένωσης για εκδοτικούς φορείς premium. «Οι διαφημιστές θέλουν να τρέχουν σε ένα περιβάλλον όπου είναι άνετα και μπορούν να στείλουν ένα μήνυμα για την επωνυμία τους», πρόσθεσε.
Μερικοί από τους μεγαλύτερους διαφημιστές του Twitter – συμπεριλαμβανομένων των Apple, Amazon και Disney – ξοδεύουν λιγότερα στην πλατφόρμα από πέρυσι, δήλωσαν τρεις πρώην και νυν υπάλληλοι του Twitter. Μεγάλες εξειδικευμένες διαφημίσεις «banner» στη σελίδα τάσεων του Twitter, που μπορεί να κοστίζουν 500.000 δολάρια για 24 ώρες και σχεδόν πάντα αγοράζονται από μεγάλες μάρκες για την προώθηση εκδηλώσεων, εκπομπών ή ταινιών, συχνά μένουν ανεκπλήρωτες, είπαν.
Το Twitter έχει επίσης μπλέξει με δημόσιες σχέσεις με μεγάλους διαφημιστές όπως η Disney. Τον Απρίλιο, το Twitter έδωσε κατά λάθος ένα χρυσό σημάδι επιλογής – ένα σήμα που προοριζόταν να υποδηλώσει έναν διαφημιστή που πληρώνει – στον λογαριασμό @DisneyJuniorUK, τον οποίο δεν κατέχει η Disney. Ο λογαριασμός δημοσίευσε ρατσιστικές συκοφαντίες, με αποτέλεσμα οι αξιωματούχοι της Disney να απαιτούν από το Twitter εξηγήσεις και διαβεβαιώσεις ότι δεν θα συμβεί ξανά, είπαν δύο άτομα που γνωρίζουν την κατάσταση.
Η Disney, η Apple και η Amazon αρνήθηκαν να σχολιάσουν.
Έξι στελέχη διαφημιστικών πρακτορείων που έχουν συνεργαστεί με το Twitter δήλωσαν ότι οι πελάτες τους συνέχισαν να περιορίζουν τις δαπάνες στην πλατφόρμα. Ανέφεραν σύγχυση σχετικά με τις αλλαγές του κ. Μασκ στην υπηρεσία, ασυνεπή υποστήριξη από το Twitter και ανησυχίες σχετικά με τη διαρκή παρουσία παραπλανητικού και τοξικού περιεχομένου στην πλατφόρμα.
Τον περασμένο μήνα, για παράδειγμα, μια φωτογραφία που φαινόταν να δείχνει μια έκρηξη κοντά στο Πεντάγωνο – την οποία οι ειδικοί της τεχνητής νοημοσύνης αναγνώρισαν ως συνθετικά δημιουργημένη εικόνα – κοινοποιήθηκε από δεκάδες λογαριασμούς στο Twitter και προκάλεσε για λίγο την πτώση του χρηματιστηρίου.
Ορισμένοι διαφημιστές συνεχίζουν επίσης να ανησυχούν για τα tweets του κ. Μασκ. Τον περασμένο μήνα, δημοσίευσε αρκετές φορές συγκρίνοντας τον δισεκατομμυριούχο χρηματοδότη Τζορτζ Σόρος, συχνό στόχο των θεωρητικών συνωμοσίας, με τον κακοποιό των κόμικς “X-Men” Magneto. Ο Ted Deutch, διευθύνων σύμβουλος της Αμερικανικής Εβραϊκής Επιτροπής, σημείωσε ότι τόσο ο κ. Soros όσο και ο Magneto είναι επιζήσαντες του Ολοκαυτώματος και ότι «το ψέμα των Εβραίων που θέλουν να καταστρέψουν τον πολιτισμό έχει οδηγήσει σε δίωξη των Εβραίων για αιώνες».
«Ο Μασκ πρέπει να ξέρει καλύτερα», είπε.
Την περασμένη εβδομάδα, η Ella Irwin, επικεφαλής του τμήματος εμπιστοσύνης και ασφάλειας του Twitter, το τμήμα που επιβλέπει την εποπτεία περιεχομένου, και ο AJ Brown, ο επικεφαλής ασφάλειας επωνυμίας και ποιότητας διαφημίσεων, παραιτήθηκαν, δήλωσαν τρεις νυν και πρώην υπάλληλοι. Η κ. Irwin και ο κ. Brown δεν απάντησαν στα αιτήματα για σχολιασμό.
Ο κ. Μασκ έχει προωθήσει νέα εργαλεία, γνωστά ως έλεγχοι γειτνίασης, έτσι ώστε οι διαφημιστές να μπορούν να κρατούν τις διαφημίσεις τους μακριά από tweets που περιέχουν συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά ή δημοσιεύσεις ορισμένων χρηστών. Ορισμένοι διαφημιστές χρησιμοποιούν τα εργαλεία για να κρατήσουν το περιεχόμενό τους μακριά από τα tweets του κ. Μασκ, είπαν τέσσερα άτομα που γνωρίζουν την κατάσταση.
Ωστόσο, ορισμένοι έμποροι επιστρέφουν στην πλατφόρμα. Η GroupM, ένας οργανισμός αγοράς πολυμέσων που είναι μέρος του διαφημιστικού γίγαντα WPP, ενημέρωσε τους υπαλλήλους του τον Μάιο ότι αφαιρούσε τη σημαία «υψηλού κινδύνου» στο Twitter και καθοδηγούσε τους πελάτες να επιστρέψουν, κατά την κρίση τους, στη συνήθη επιχειρηματική δραστηριότητα, δύο άτομα που είναι γνωστά. με την απόφαση που λέγεται. Η IPG, μια άλλη μεγάλη διαφημιστική εταιρεία, συνέστησε στους πελάτες να ενεργούν με προσοχή όταν συναλλάσσονται με το Twitter, αφού πρότεινε το περασμένο φθινόπωρο να σταματήσουν προσωρινά τις δαπάνες τους.
Το Twitter διερευνά τρόπους για να διευκολύνει τους διαφημιστές να αγοράζουν χώρο στην πλατφόρμα, δοκιμάζοντας ένα αυτοματοποιημένο σύστημα εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών για την πραγματοποίηση συμφωνιών, δήλωσαν δύο άτομα που γνωρίζουν τη συμφωνία. Ο Insider ανέφερε νωρίτερα την κίνηση.
Η εταιρεία γνωρίζει ανάπτυξη διαφημίσεων σε τομείς που κάποτε απέφευγε ή απαγόρευε, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών και προϊόντων μαριχουάνας. Σε μια εβδομάδα τον περασμένο μήνα, τέσσερις από τους 10 κορυφαίους διαφημιστές του Twitter στις ΗΠΑ ήταν εταιρείες διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών και αθλητικών στοιχημάτων φαντασίας, σύμφωνα με μια παρουσίαση. Το Twitter έχει επίσης αρχίσει να επιτρέπει διαφημίσεις για αξεσουάρ κάνναβης, όπως «bongs, vapes, rolling paper», καθώς και προϊόντα και υπηρεσίες για τη στυτική δυσλειτουργία, σύμφωνα με εσωτερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Το περιεχόμενο για ενηλίκους, το οποίο επιτρέπεται στο Twitter, έχει απασχολήσει το προσωπικό πωλήσεων της εταιρείας. Όταν ορισμένοι υπάλληλοι προσπάθησαν να τραβήξουν το ενδιαφέρον των διαφημιζόμενων για την Ημέρα της Μητέρας, διαπίστωσαν ότι πιθανοί όροι αναζήτησης με χορηγία, όπως το “MomLife”, εμφανίστηκαν πορνογραφικά βίντεο, σύμφωνα με δύο άτομα που γνωρίζουν τις συνομιλίες.
Αυτά είναι ζητήματα που ορισμένοι διαφημιστές ελπίζουν ότι η κ. Yaccarino θα λύσει.
Ο Dave Campanelli, ο επικεφαλής επενδύσεων της Horizon Media, είπε ότι ήλπιζε σε αλλαγή μετά την έναρξη της κας Yaccarino, επειδή πρακτορεία μέσων όπως αυτός πάλεψαν να διατηρήσουν επαφή με το Twitter το περασμένο φθινόπωρο μετά την άφιξη του κ. Μασκ.
«Για μια περίοδο, δεν ήμασταν καν σίγουροι με ποιον να πάμε στο τηλέφωνο για να μιλήσουμε», είπε. «Με την είσοδο της Linda, αυτό θα μπορούσε να το αλλάξει σε μεγάλο βαθμό».
Αναγνώρισε ότι το υδραυλικό αφεντικό και το ασταθές περιβάλλον του Twitter μπορεί να αποτελέσουν πρόκληση για την κα Yaccarino.
«Είναι μια μεγάλη παραγγελία», είπε ο κ. Campanelli.
Ο Benjamin Mullin συνέβαλε στην αναφορά.
[ad_2]
Source link
